Официальный сайт
муниципального образования
Вревского сельсовета
Кочубеевского района Ставропольского края

 

Официальная информация

Администрация МО

Постановлениe

Номер:30
Дата:25.07.2012
Содержание:Об утверждении административного регламента администрации муниципального образования Вревского сельсовета Кочубеевского района по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справки о составе семьи гражданам, зарегистрированным по месту жительства в населенных пунктах муниципального образования Вревского сельсовета Кочубеевского района Ставропольского края»

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ВРЕВСКОГО СЕЛЬСОВЕТА

КОЧУБЕЕВСКОГО РАЙОНА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ

25 июля 2012 г. с. Вревское № 30

Об утверждении административного регламента администрации муниципального образования Вревского сельсовета Кочубеевского района по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справки о составе семьи гражданам, зарегистрированным по месту жительства в населенных пунктах муниципального образования Вревского сельсовета Кочубеевского района Ставропольского края»

Руководствуясь Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210 - ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации муниципального образования Вревского сельсовета Кочубеевского района Ставропольского края от 04 июня 2012 года № 20 «Об утверждении Порядка разработки и принятия административных регламентов по осуществлению функций и предоставлению муниципальных услуг населению», Уставом муниципального образования Вревского сельсовета Кочубеевского района Ставропольского края, в целях регламентации административных процедур и административных действий при предоставлении администрацией муниципального образования Вревского сельсовета Кочубеевского района муниципальной услуги по выдаче справок о составе семьи жителям муниципального Вревского сельсовета Кочубеевского района, администрация муниципального образования Вревского сельсовета Кочубеевского района Ставропольского края

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент администрации муниципального образования Вревского сельсовета по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справки о составе семьи гражданам, зарегистрированным по месту жительства в населенных пунктах муниципального образования Вревского сельсовета Кочубеевского района Ставропольского края».

2. Управляющему делами администрации муниципального образования Вревского сельсовета Костюковой С.В. обеспечить размещение настоящего постановления в сети Интернет на официальном сайте администрации.

3. Обнародовать настоящее постановление, разместив на информационных стендах библиотеки с. Вревского и администрации муниципального образования Вревского сельсовета.

4. Контроль за исполнение настоящего постановления возложить на управляющего делами администрации муниципального образования Вревского сельсовета Костюкову С.В.

5. Настоящее постановление вступает в силу со дня его обнародования.

Глава муниципального образования

Вревского сельсовета С.П. Губренко





УТВЕРЖДЕН

постановлением администрации

муниципального образования

Вревского сельсовета

Кочубеевского района

Ставропольского края

25 июля 2012 г. № 30

Административный регламент

администрации муниципального образования Вревского сельсовета по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справки о составе семьи гражданам, зарегистрированным по месту жительства в населенных пунктах муниципального образования Вревского сельсовета Кочубеевского района Ставропольского края»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ



1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача справки о составе семьи гражданам, зарегистрированным по месту жительства в населенных пунктах муниципального образования Вревского сельсовета Кочубеевского района Ставропольского края» (далее – административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результата предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги, определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при оказании муниципальной услуги.

Муниципальную услугу исполняет орган местного самоуправления – администрация муниципального образования Вревского сельсовета Кочубеевского района Ставропольского края (далее – Администрация), должностные лица Администрации, уполномоченные на исполнение муниципальной услуги (далее – уполномоченные лица).

1.2. Право на получение муниципальной услуги имеют граждане Российской Федерации, зарегистрированные по месту жительства в населенных пунктах муниципального образования Вревского сельсовета Кочубеевского района Ставропольского края (далее – поселение).

1.3. Настоящий административный регламент размещается на официальном сайте Администрации http://www.vrevskoe.ru.

Адрес электронной почты: vrevskoe-koch@yandex.ru.

Место нахождения Администрации: 357013, Ставропольский край, Кочубеевский район, с. Вревское, ул. Вишневского, 60.

График приема заявителей:

Понедельник — 08.00-17.00

Вторник — 08.00-17.00

Среда — 08.00-17.00

Четверг — 08.00-17.00

Перерыв — 12.00-14.00

Справочный телефон: 8 (86550) 42-5-46.

Стенды, содержащие информацию об исполнении муниципальной услуги, размещаются в общедоступном для граждан и юридических лиц месте в Администрации.



2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ



2.1. Наименование муниципальной услуги – «Выдача справки о составе семьи гражданам, зарегистрированным по месту жительства в населенных пунктах муниципального образования Вревского сельсовета Кочубеевского района Ставропольского края».

2.2. Муниципальную услугу предоставляет Администрация.

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача справки о составе семьи гражданам, зарегистрированным по месту жительства в населенных пунктах поселения или мотивированный отказ.

2.4. Регистрация запроса заявителя осуществляется в течение 5 минут непосредственно в день поступления заявления.

2.5. Максимальное время ожидания в очереди при подаче соответствующих документов, а также на получение консультаций не должно превышать 40 минут, максимальный срок предоставления услуги не должен превышать 60 минут.

2.6. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Уставом муниципального образования муниципального образования Вревского сельсовета Кочубеевского района Ставропольского края.

2.7. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

- заявление (приложение 1 к настоящему административному регламенту);

- паспорт заявителя;

- домовая книга;

- свидетельство о браке;

- свидетельства о рождении детей.

2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

- отсутствие документов, предусмотренных п. 2.7. настоящего административного регламента, или предоставление документов не в полном объеме;

- предоставление заявителем документов, содержащих ошибки или противоречивые сведения;

- заявление подано лицом, не уполномоченным совершать такого рода действия;

- в заявлении не указаны фамилия, имя, отчество гражданина, направившего заявление и почтовый адрес;

- в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (заявление остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом заявителю, направившему заявление, сообщается о недопустимости злоупотребления правом);

- текст письменного заявления не поддается прочтению (заявление остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом заявителю, направившему заявление, сообщается о том, что его заявление не поддается прочтению);

- в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений);

- в ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных вопросов. В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе повторно направить обращение.

Основаниями для отказа в рассмотрении обращения заявителя в форме электронного сообщения (далее — Интернет-обращение):

- отсутствие адреса для ответа;

- поступление нескольких дубликатов уже принятого электронного сообщения в течение рабочего дня;

- невозможность рассмотрения обращения без получения необходимых документов и личной подписи автора.

- отсутствие одного или нескольких документов, необходимых для получения муниципальной услуги, наличие которых предусмотрено законодательством, муниципальными правовыми актами;

- отсутствие у заявителя соответствующих полномочий на получение муниципальной услуги;

- обращение заявителя об оказании муниципальной услуги, предоставление которой не осуществляется;

- представление заявителем документов, оформленных не в соответствии с установленным порядком (наличие исправлений, серьёзных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, отсутствие обратного адреса, отсутствие подписи, печати).

Не может быть отказано заявителю в приёме дополнительных документов при наличии намерения их сдать.

2.9. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- обращение ненадлежащего (неуполномоченного) лица с заявлением о предоставлении муниципальной услуги;

- непредставление документов согласно перечню, определенному п. 2.7. настоящего административного регламента.

2.10. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.11. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.

Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, быть оборудованным противопожарной системой. Помещения обозначаются соответствующими табличками с указанием номера кабинета.

Для ожидания приема заявителям отводятся места, оснащенные стульями и столами для оформления документов.

Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

- информационными стендами, на которых размещается текстовая информация;

- стульями и столами для оформления документов.

К информационным стендам должна быть обеспечена возможность свободного доступа граждан.

На информационных стендах, а также на официальном сайте в сети Интернет размещается следующая обязательная информация:

- блок – схема предоставления муниципальной услуги (Приложение 2);

- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

- образцы оформления заявления, необходимые для предоставления муниципальной услуги и требования к ним.

2.12. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги проводится в форме:

- индивидуального устного информирования;

- письменного информирования;

- публичного информирования.

Индивидуальное устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги обеспечивается специалистами администрации, осуществляющими предоставление муниципальной услуги лично либо по телефону.

Заявитель имеет право на получение сведений о стадии прохождения его обращения.

При информировании заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги специалист администрации сообщает информацию по следующим вопросам:

- категории заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги;

- перечень документов, требуемых от заявителя, необходимых для получения муниципальной услуги;

- требования к заверению документов и сведений;

- входящие номера, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства заявления и прилагающиеся к ним материалы;

- необходимость представления дополнительных документов и сведений.

Специалист администрации, осуществляющий индивидуальное устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.

Индивидуальное письменное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги при письменном обращении гражданина в администрацию, осуществляется путем выдачи справки заявителю и (или) электронной почтой.

Публичное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством размещения соответствующей информации на официальном сайте администрации.

Информация о предоставлении муниципальной услуги должна содержать:

- адрес места приема физических лиц и график работы;

- краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

- форму заявления для предоставления муниципальной услуги;

- сроки предоставления услуги;

- основания для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- сведения о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги.

2.13. Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, зарегистрированные по месту жительства в населенных пунктах поселения.



3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему копий документов заявителя;

- проверка документов для выдачи справки о составе семьи гражданам, зарегистрированным по месту жительства в населенных пунктах поселения;

- принятие решения о выдаче справки о составе семьи гражданам, зарегистрированным по месту жительства в населенных пунктах поселения;

- оформление справки о составе семьи гражданам, зарегистрированным по месту жительства в населенных пунктах поселения;

- регистрация справки о составе семьи гражданам, зарегистрированным по месту жительства в населенных пунктах поселения;

- выдача справки о составе семьи гражданам, зарегистрированным по месту жительства в населенных пунктах поселения.

3.2. Последовательность и сроки выполнения административных процедур, а также требования к порядку их выполнения:

3.2.1. Прием и регистрация документов заявителя.

Процедура предоставления муниципальной услуги начинается с подачи заявителем лично (либо его представителем) заявления по установленной форме, приведенной в приложении 1 к настоящему административному регламенту.

Специалист администрации, ответственный за прием документов в день обращения заявителя: устанавливает личность заявителя, проверяет наличие всех документов, сверяет оригиналы и копии документов, полномочия представителей заявителя, регистрирует заявление и визирует его у Главы муниципального образования Вревского сельсовета.

В случае несоответствия представленных документов требованиям действующего законодательства и (или) настоящего административного регламента, либо необходимости предоставления дополнительных документов, заявитель уведомляется о сроках предоставления документов.

3.2.2. Проверка предоставленных документов.

Основанием для начала действия являются полученные документы. Специалист с момента принятия документов проводит их экспертизу на отсутствие оснований, предусмотренных в п. 2.8 настоящего Регламента.

3.2.3. Принятие решения об оформлении справки с места жительства гражданам, зарегистрированным по месту жительства в населенных пунктах поселения.

По результатам рассмотрения заявления и представленных документов принимается решение либо об оформлении справки о составе семьи гражданам, зарегистрированным по месту жительства в населенных пунктах поселения, либо выдается мотивированный отказ в случаях, указанных в п. 2.8. настоящего административного регламента.

Отказ в выдаче справки о составе семьи гражданам, зарегистрированным по месту жительства в населенных пунктах поселения, оформляется в письменной форме и направляется заявителю не позднее 30 календарных дней с момента регистрации заявления с пакетом документов.

3.2.4. Оформление справки о составе семьи гражданам, зарегистрированным по месту жительства в населенных пунктах поселения.

Специалист, ответственный за оформление, заполняет бланк установленной формы, подписывает у главы муниципального образования и управляющего делами администрации. Максимальное время, затраченное на административную процедуру, не должно превышать 20 минут.

3.2.5. Регистрация справки о составе семьи гражданам, зарегистрированным по месту жительства в населенных пунктах поселения.

Оформленная и подписанная справка регистрируется в журнале учета выдачи справок.



4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ



4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению муниципальной услуги и принятием решений осуществляется управляющим делами администрации, в компетенции которого находится рассмотрение данного вопроса.

4.2. Ответственность за исполнение муниципальной услуги оформление справки о составе семьи гражданам, зарегистрированным по месту жительства в населенных пунктах поселения, несет уполномоченное лицо Администрации, предоставляющее муниципальную услугу.

Персональная ответственность за исполнение муниципальной услуги закрепляется в должностных инструкциях работников Администрации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3. В случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.



5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО УСЛУГУ,

А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ

5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления услуги

Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц, специалистов Администрации в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться решения, действия (бездействие) должностных лиц Администрации, нарушающие права и законные интересы заявителей, некорректное поведение или нарушение служебной этики, а также нарушение положений Административного регламента.

Заявитель вправе обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию).

Письменное обращение, жалоба (претензия) должны содержать следующую информацию:

фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства;

полное наименование Администрации, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения;

личную подпись.

5.3. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается

Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица Администрации, а также членов семьи должностного лица, Администрация вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо Администрации вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Если в обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

5.4. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования

Основанием для начала административных процедур досудебного обжалования является несогласие заявителя с результатом предоставления услуги.

К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых к обращению документов.

Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения обращения, отсутствуют или не приложены к обращению, решение принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.

5.5. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

При желании заявителя обжаловать действие (бездействие) должностного лица Администрации последний обязан сообщить ему свою фамилию, имя, отчество и должность и фамилию, имя, отчество и должность лица, которому могут быть обжалованы действия.

5.6. Сроки рассмотрения жалобы (претензии)

При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения обращения не должен превышать 15 рабочих дней с момента регистрации такого обращения.

В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов Глава, вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя.

5.7. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования

По результатам рассмотрения обращения должностным лицом Администрации принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении обращения.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

к административному регламенту администрации

муниципального образования Вревского сельсовета

Кочубеевского района Ставропольского края

по предоставлению муниципальной услуги

«Выдача справки о составе семьи гражданам, зарегистрированным по месту жительства в населенных пунктах муниципального образования Вревского сельсовета

Кочубеевского района Ставропольского края»

Образец заявления

Главе муниципального образования Вревского сельсовета

_________________________________

от ______________________________

(Ф.И.О. полностью)

зарегистрированного (ой) по адресу:

_________________________________

_________________________________

Заявление

Прошу Вас выдать мне справку о составе семьи для предъявления в __________________________________________________________________.

Прилагаю копии следующих документов:

1. _________________________________________ на _____ листах;

2. _________________________________________ на _____ листах;

3. _________________________________________ на _____ листах;

4. _________________________________________ на ______ листах;

5. _________________________________________ на ______ листах.

число

подпись

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

к административному регламенту администрации

муниципального образования Вревского сельсовета

Кочубеевского района Ставропольского края

по предоставлению муниципальной услуги

«Выдача справки о составе семьи гражданам, зарегистрированным по месту жительства в населенных пунктах муниципального образования Вревского сельсовета

Кочубеевского района Ставропольского края»

БЛОК-СХЕМА

предоставления муниципальной услуги «Выдача справки о составе семьи гражданам, зарегистрированным по месту жительства в населенных пунктах муниципального образования Вревского сельсовета

Кочубеевского района Ставропольского края»





ПРИЛОЖЕНИЕ 3

к административному регламенту администрации

муниципального образования Вревского сельсовета

Кочубеевского района Ставропольского края

по предоставлению муниципальной услуги

«Выдача справки о составе семьи гражданам, зарегистрированным по месту жительства в населенных пунктах муниципального образования Вревского сельсовета

Кочубеевского района Ставропольского края»

Угловой штамп администрации

Дана __________________________________________________

_______________________ года рождения

проживающему(ей) по адресу: ____________________________

ул. ________________________ дом № __________

Кочубеевского района Ставропольского края, в том, что он (она) действительно состоит в составе семьи:

1. ________________________________________________________

2. ________________________________________________________

3. ________________________________________________________

4. ________________________________________________________

5. ________________________________________________________

6. ________________________________________________________

Справка дана на основании _____________________________________________ для предъявления по месту требования.

Глава муниципального образования

Вревского сельсовета



Управляющий делами администрации

Прикрепленные файлы

Описание файлаРазмер файла
20120831-082312.doc110.5 КБ
 
Разработка и сопровождение:
NevinkaOnline.RU
© 2010–2024 Муниципальное образование Вревский сельсовет
Кочубеевского района Ставропольского края